Después de llenar el formulario nos comunicaremos con usted con su número de ticket e información de tu reclamo de garantía. Por favor, espere 5 días hábiles para que evaluemos la información del reclamo y le demos seguimiento con las opciones que podemos ofrecer. Tenga en cuenta que si no hemos recibido respuesta suya después de 30 días de haberle presentado nuestras opciones, su reclamo se considerará completado y se cerrará. Todos los reclamos de garantía están sujetos a evaluación por nuestros profesionales y/ó por nuestros proveedores, y pueden ser rechazados si el reclamo no está cubierto por la garantía o si los límites de tiempo de la garantía han expirado.